Nehéz kiállni magadért, amikor a legjobban számítana? Gyakran mondasz igent, amikor nemet szeretnél? Konfliktushelyzetekben inkább robbansz, vagy teljesen visszahúzódsz?
Tizenöt év szülészeti munka, pszichológusi végzettség és a PAF Alapítvány nyílt tréningjeinek szervezése eredményeként összegződött bennem, mi az a tudás, amit át lehet, sőt, át kell adnom azoknak, akik szülés körüli segítéssel foglalkoznak.
Kommunikációs technikákat tanulunk, gyakorlunk, lesz egy kis önismeret is. Egészségügyi kommunikációs helyzeteket elemzünk, és közben megbeszélünk mindent, ami eszünkbe jut az esetről. (Sokat nevetünk, de az is lehet, hogy sírunk is.)
Előfordult már, hogy elakadtál, mert nem értetted a kliensed mozgatórugóit? Zavarosnak érezted a tőle származó információkat? Nem értetted, mit is szeretne tőled? Tanulj meg jól kérdezni! Esetelemzések és gyakorlás.
Valakit megismerni – sok év sem elegendő. De neked csak néhány órád van arra, hogy kitaláld, milyen eszköztárra lesz szükséged a kliensed személyre szóló támogatásához. Ehhez elengedhetetlen, hogy megnyíljon, és az is, hogy te is otthonosan érezd magad a társaságában. Hogyan lépj be azon a kapun, ahova csak a kiválasztottakat engedi? Hogyan tudod elkerülni, hogy akaratlanul fájdalmat okozz? Hogyan használd az empátiát, a mentalizációs képességed és a humort, munkád során
Esetelemzések és gyakorlás.
Bármikor kialakulhat olyan helyzet, amikor az egészségügyi intézményben egy kórházi dolgozóval, ha ott dolgozunk, egy kollégánkkal, vagy éppen egy klienssel kerülünk konfliktusba. Hogyan és meddig képviseljük a saját érdekeinket? Elválhatunk-e barátsággal?
Esetelemzések és gyakorlás.
Nem mindig hozunk jó döntéseket, nem lehetünk az élet minden pillanatában összeszedettek és pontosak. Hibázunk néha. Hogyan élhetjük túl a nehéz helyzeteket arcvesztés nélkül, és hogyan fordíthatjuk előnyünkre hibás döntéseinket?
Esetelemzések és gyakorlás.
Önérvényesítés egyensúlya: Az asszertivitás alapelvei és jogai, hogy se túl sok, se túl kevés ne legyen belőle.
Az önérvényesítő készségek gyakorlati eszköztára: Használható technikák és módszerek a mindennapi helyzetekhez.
Nemet mondani magabiztosan: Hatékony és udvarias nemet mondási stratégiák elsajátítása.
Kérések megfogalmazása: Hogyan tedd egyértelművé és eredményessé a kérdéseidet.
Együttműködő kommunikáció érzelmileg megterhelt helyzetekben: Konfliktuskezelési technikák és indulatkezelés, hogy a feszültséget konstruktívan kezeld.
…ott éreztem meg, hogy képes vagyok a segítségkérőre ráhangolódni, és tolerálni a másságot. A következő évtől egyetemre jártam, okleveles pszichológusként végeztem. Az egyetemi évek alatt született meg három fiam, akik azonnal gyakorlati tapasztalatokhoz juttattak. A szakdolgozatom írása során nyolcvan anyával készítettem interjút szülésről – szoptatásról, ez nagyon megerősített abban, hogy kevésbé az anya alkata, mint a megfelelő szoptatási gyakorlat, a szoptatáshoz kapott segítség és lelki támasz számít abban, hogy a szoptatás addig tartson, míg az anyának és gyermeknek egyaránt jó.
Gyes mellett újságíróként dolgoztam, állandó témám a várandósság és a szülés utáni első évek kérdéseinek földolgozása: a szülő-gyerek kapcsolat, a nevelés és a szoptatás volt – és ma is az.
